旅游消费及效果,旅游消费及效果这本课程目录中我最喜欢的原因什么

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游消费及效果的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游消费及效果的解答,让我们一起看看吧。

服务对旅游的业的重要性?

  古人云:知微见着,可见天下事,必要于细。

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细则成,细则胜。这是 历史 的证明。  旅游是人的一种活动。旅游服务就是为旅游者服务。对人的服务,更要从细微做起,方能使人觉得周到,感到温暖。反之,则失误,甚至失败。在旅游服务中忽视细枝末节所付出沉重代价的投诉屡见不鲜。服务体现在细微上,而细微服务是旅游服务取胜的法宝。  细微服务源自旅游行业职工一颗为旅客充满着真挚,充满着无私奉献的真诚的心,时时把握游客的需求动向,并不断满足游客的需求和期望。随着游客越来越个性化的需求,只有从小处着手,从细微入手,在服务中真正做到“无微不至”,才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。忽视了服务中的任何一个细节,都可能使服务质量大打折扣,导致优质服务的失败。反之,服务水平则得到了提高。众所周知,优质服务提升竞争力,旅游业属于服务行业,旅游业的竞争就是服务质量的竞争,要想长久地吸引游客的注意力,就必须有优质的服务作保障,才能赢得游客的回头率。”旅游消费观念日益成熟的今天,游客在衡量一项服务产品的价值时,已经用“值不值”的消费意识替代了以往传统的“贵不贵”的消费意识。因此,在服务中要尽可能地为客人提供超出他们期望值的服务,给客人惊喜,让他们满意,培养景区的忠诚游客。  精细化服务活动是一个永无止境的细致工作,更是一项做好旅游服务的永恒主题,这没有绝对的标准,只有更高地追求。精细化活动应作为旅游活动更快更好发展的重要举措,持之以恒,不懈努力,以真正细致入微的服务为游客提供一个舒适、文明、和谐、 自然 的旅游环境。

什么叫旅游行为。什么叫旅游消费行为?

旅游消费行为是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要的行为。它包括保健性旅游消费、基础性旅游消费、文化性旅游消费、享乐性旅游消费、纪念性旅游消费。 影响旅游消费行为的因素如下:

1、游客的收入水平 收入水平决定着消费水平,也决定着需要的层次,从而决定了旅游消费结构的变化。

2、游客的构成 不同年龄、性别、文化、职业的旅游者,不同的风俗习惯、兴趣爱好,都不同程度地影响着旅游消费结构。

3、旅游产品质量 高产品质量,使游客得到物质上和精神上的充分满足,可以激发游客多停留多消费,提高旅游者的“重游率”,从而既可以使旅游消费总量增加,又可以使旅游消费结构不断合理化。

旅游对经济、文化、环境的影响?

大力发展旅游,是改善地域环境,带动地区发展,提升城市品位,解决劳动就业的一项重要支柱产业。

旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。

2010年上半年,我国旅游经济运行总体良好,增长动力比较充足,旅游消费保持旺盛,旅游市场较快增长,企业经营效益明显好转。

初步统计国内旅游人数10.97亿人次,比上年同期增长8.6%;国内旅游收入6055亿元,增长20.6%。

入境人数6550万人次,增长5.5%;旅游外汇收入215亿美元,增长14.5%。

如何理解:旅游是一项文化性很强的消费活动?

旅游确实是一项文化性很强的消费活动,这句话可以理解为:1.旅游是一项文化性很强的活动;2.旅游同时是消费性很强的活动。这两个观点毋庸置疑都是正确的,因为这也是现在旅游很受大学生、文化人群和一些有一定消费能力的人群所能接受的和乐意去做的一件事情。



1.旅游是一项文化性很强的活动,这个从旅游要去的景点和城市就能感受到,一般的旅游大多去的都是名胜古迹和文化气息很浓厚的城市或者古城,比如去北京故宫、长城、颐和园,拉萨布达拉宫、山西乔家大院,西安大唐芙蓉园和兵马俑都是文化气息很浓厚的旅游景点,去这些景点去游玩的话,无形之中会了解很多文化知识和拓展个人的认知,因为没去过这些景点之前大多都是从期刊上了解的这些景点,如果是实地去旅游的话就会有更深入的了解和认识,所以这样的旅游是文化性很强的。



2.旅游是消费性很强的活动,这个就显而易见了,外出旅游,门票和交通费用,住宿和餐饮都是花费很大的一项活动,如果在旅游景点进行购物的话花费也是一部分,所以产生消费是必然的。



综上所述,旅游确实是一项文化性很强的消费活动,个人是认同这个观点的,我是大地上的流浪者,希望我的回答对你有所帮助,谢谢。


到此,以上就是小编对于旅游消费及效果的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游消费及效果的4点解答对大家有用。

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