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谷歌支付超1亿美元与安卓用户和解，用户最高获赔100美元_非法_格伦·萨默斯_集体诉讼添加时间：2026-01-31 21:50:03
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级，日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢，对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体，想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性，由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现，河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受，在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化，以小众或特色地点作为维度输出内容，建立内容社区，类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容，每月更新一次内容，以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户，当累计到一定数量的优质内容生产者，达到一定的用户规模时，将由PGC内容带动UGC内容的自发产出，进而开始搭建旅游内容社区，最后完成向旅游社区电商的转型，形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散，微信公众号累计粉丝3万，MONO 5万，豆瓣 1万，C端获客主要来自微博、豆瓣，上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量，现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换，互相增加入口。
商业模式上，河马旅居打算分两步走，第一阶段，先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作，帮助他们做中国市场的整体营销，宣传当地旅游资源。第二阶段，解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品，例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外，河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入，做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本，每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示，河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念，如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容，但要持续产出有价值的内容并非易事，需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累，而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求，营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人，内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营，曾任职于私募、资管、律师事务所，为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
1月29日，谷歌同意支付1.35亿美元解决一项集体诉讼——部分用户指控谷歌对其安卓系统手机进行了非法设置，未经同意收集了其大量移动蜂窝数据并用于个性化广告推荐等。值得注意的是，原告方面主张谷歌行为构成“非法侵占财产”，如果和解协议获批，此案或成为史上和解金额最高的“财产侵占案”。
法庭文件
法庭文件显示，历经五年多激烈且艰难的诉讼，才终于形成一份和解方案。2020年，原告用户诉称，在谷歌应用程序被关闭、位置共享功能被禁用、屏幕被锁定等情况下，谷歌仍能通过对安卓用户手机进行特殊设置，收集其移动蜂窝数据。
值得关注的是，与类似案件通常主张侵犯用户隐私不同，原告律师格伦·萨默斯（Glen Summers）认为，谷歌非法收集用户数据并用于产品研发和个性化广告推送的行为构成了“非法侵占财产”，即一方未经允许占有他人财产。萨默斯表示，一旦和解协议达成，此案将成为史上和解金额最高的“侵占财产案”。
和解协议提到，谷歌将支付1.35亿美元（折合人民币约9.4亿元），赔偿对象包括自2017年11月12日起，所有使用搭载安卓系统移动设备的用户，每位成员的赔偿金上限为100美元。据第三方公司的估测，美国安卓系统用户约占整个移动市场的40%。
和解协议明确了针对谷歌的一系列整改措施。包括停止被用户指控的非法数据收集和传输行为；修改谷歌应用商店的服务条款，披露数据收集的相关情况，并为用户提供数据传输“一键关闭”按钮；在修改安卓系统手机初始设置时，必须获得用户的明确同意等。
目前，和解协议已提交至美国加利福尼亚州圣何塞联邦法院，该案将于8月再次开庭审理。谷歌发言人何塞·卡斯塔内达（Jose Castaneda）称很高兴能解决这一案件，公司正通过公开更多信息，让用户了解如何在不改变安卓系统运行方式的情况下使用其服务。
南都N***记者梳理发现，近一周内，谷歌已被证实将在多个诉讼中支付巨额和解金“破财消灾”。1月27日，据路透社报道，谷歌同意支付约6800万美元，解决一项指控其语音助手Google Assistant非法“窃听”智能设备用户的集体诉讼。
***写·综合：南都N***记者 樊文扬返回搜狐，查看更多
